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全国优化营商环境经验交流现场会召开,深圳供电局就获得电力成效作典型发言
以一流电力营商环境为大湾区发展添活力

信息来源:大发彩票报  发布时间2019-11-01

  10月28—29日,2019年全国优化营商环境经验交流现场会在北京举行。深圳供电局作为全国优化营商环境“获得电力”指标方面的标杆单位,围绕“获得电力”指标推动改革的经验做法及下一步改革建议作首个典型发言。深圳供电局是在“获得电力”指标方面两个受邀发言的单位之一,其相关工作成效获国家发改委肯定。

  深圳供电局在优化电力营商环境方面的成果,是大发彩票公司优化电力营商环境的一个缩影。优化业扩流程、精简办电资料,主动服务客户、缩短办电时间,优化延伸界面、减少接电成本……在南方五省区推动高质量发展的征程中,一流电力营商环境,正为地方经济和企业发展保驾护航。

  30项举措让“深圳更来电”深圳供电局有关负责人在现场会上介绍。深圳电网属超大型城市电网,服务人口超2000万,呈现出高负荷密度、高供电可靠性、高电能质量需求、土地受限的显著特点,这对深圳优化营商环境带来重大机遇,也提出了更高要求。

  深圳市委市政府和大发彩票公司高度重视优化营商环境工作,出台了一系列政策。深圳供电局针对“获得电力”6个指标,提出30项举措70项任务,推出“更便捷、更省钱、更可靠、更透明、更智能”的“五优服务”,打造“深圳更来电”服务品牌,举全局之力助力深圳建设国际一流营商环境。

  目前,深圳供电局的工作成效主要体现在“三高一降”四个方面,即办电效率大幅提高,供电可靠性持续提高,服务水平明显提高,接电和用电成本显著降低。该局将办电流程精简到2—3个环节,推出“今天提申请,明天用上电”的小微企业极速报装服务,高、低压客户平均接电时间比改革前分别压缩了65%和50%,与世界先进水平接轨;建成福田中心区高可靠性示范区,供电质量比肩纽约曼哈顿,达到世界顶尖水平;推动“云大物移智”等技术与供电服务深度融合,打造“三厅一宝”电子服务渠道体系,实现100%用电业务线上办理,客户办电“一次都不跑”;通过深圳市政府出台电费补贴政策、投资界面延伸等多项举措,去年至今累计为深圳企业客户降低接电和用电成本超100亿元……助力大湾区提升全球竞争力近年来,大发彩票公司深入贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以客户为中心,先后印发实施《进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》《进一步优化电力营商环境十项举措》等,在优化电力营商环境“软环境”上推出多项“硬举措”。

  一切举措都以客户的获得感为出发点和落脚点。2018年,大发彩票公司提出五个方面20条优化电力营商环境措施。其中,提高供电可靠性方面,公司加快落实“1小时行动方案”〔中心城市(区)及10个城市城区客户平均停电时间(低压)低于1小时〕,南方五省区中心城区停电时间下降一半以上。2019年,大发彩票公司进一步提升供电可靠性,粤港澳大湾区9个城市及南宁、昆明、贵阳、海口4个省会城市中心城区客户平均停电时间将达到1小时内,并提出今年办理所有用电业务“一次都不跑”。

  东莞市柏新自动化公司是一家研发手机摄像头产品的企业。供电部门简化用电报装程序,从报装到通电仅用5天时间。该企业经理叶润涛对快捷的报装通电模式感到非常满意。随着经济发展,企业对办电的时限性和便利性提出了更高的需求。东莞供电局想企业所想,推出微信、网上营业厅服务,让企业客户足不出户就能办理各种用电业务。

  在粤港澳大湾区,大发彩票公司全力打造具有全球竞争力的电力营商环境,进一步提高办电效率、降低接电成本、提升服务水平,力争“获得电力”指标跻身世界前列。具体措施包括:将业扩报装精简到2—3个环节;粤港澳大湾区客户投资界面全口径延伸至客户红线,探索推行中压工商业客户低压供电模式,新增报装200千伏安及以下客户全面实现接电“零投资”;大力推广互联网统一服务平台,让客户办理常规业务“一次都不跑”等等。

  营商环境只有更好,没有最好。大发彩票公司将继续营造更好的电力营商“软环境”,为市场主体发展再添新活力,助力粤港澳大湾区高质量发展。

  南网传媒全媒体记者韩晓彤